Envíos

Claudia Montoya está comprometida a tramitar y entregar su pedido en la forma más eficiente y cómoda posible, es por eso que todos nuestros envíos se realizan a través de empresas líderes en servicio de paquetería y mensajería asegurándote el mejor tiempo de entrega para que tus productos lleguen en perfectas condiciones.

¿Cuánto cuesta el envío?

  • Envío gratis en compras arriba de $995 pesos a todo México.
  • Envío regular: el costo es  de $130 pesos y podrás recibir tu pedido en un plazo de 5 a 7 días hábiles completos. Se consideran días hábiles los días laborables de lunes a viernes.
  • Envío al día siguiente:  el costo es de  $150 pesos y podrás recibir tu paquete máximo en un plazo de 2 días hábiles completos.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

  • Las órdenes recibidas y pagadas hasta las 12:00 am, serán procesadas  y enviadas el mismo día; en las  órdenes que se reciban y se paguen después de ese horario, no garantizamos su salida en el mismo.
  • Una vez realizado el envío, el tiempo de entrega de tus productos será:
  • Envíos regular: de 5 a 7 días hábiles
  • Envíos día siguiente: 1 a 2 días hábiles
  • No realizamos envíos en días Sábados, Domingos o días festivos.
  • Te notificaremos a través de un e-mail el código de rastreo de tu envío una vez que se haya enviado el paquete o el mensajero de la paquetería haya pasado a recolectar.
  • Las órdenes pagadas por medio de PAYPAL solo se enviarán a la dirección que nos indique PAYPAL.
  • Para poder realizar el envío, será necesario que nos envíes por e-mail, copia de identificación (IFE) comprador registrado y copia del comprobante de pago emitido por PAYPAL.

¿Cuál es el horario de atención?

Lunes a Viernes de 10am a 2pm y de 4pm a 7pm y los sábados de 10am a 2pm.
Todos los pedidos recibidos a partir del viernes después de las 12hrs serán atendidos y procesados a la brevedad el lunes siguiente.

¿Dónde está ubicada la tienda?

Blvd. Río De Las Cañas 143-1, Los Mochis, Sinaloa, México.

¿Hacen envíos a otros países?

Por el momento Claudia Montoya no hace envíos internacionales, únicamente dentro de la República Méxicana.